Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина

Если вы хотите сделать действительно качественный анализ конкурентов, готовьтесь погружаться в детали. Чтобы сделать его на высоком уровне нужно провести: ✅ SWOT-анализ Создайте таблицу SWOT для каждого конкурента, чтобы увидеть их положение в отрасли и как вы можете использовать их слабости и угрозы в свою пользу. ✅ Бенчмаркинг Определите ключевые метрики, такие как цена, качество, производительность, и сравните их с конкурентами. Найдите, где ваши показатели могут быть улучшены, чтобы стать более конкурентоспособными. ✅ Анализ продуктовой матрицы Создайте карту продуктовой матрицы, чтобы увидеть, какие товары или услуги предлагает каждый конкурент. Это поможет вам найти ниши, которые можно заполнить, или определить, как улучшить ваше предложение. ✅ Анализ стратегий ценообразования Соберите данные о ценах на товары и услуги ваших конкурентов. Это поможет вам понять, как они позиционируются на рынке и где у вас есть возможность предложить лучшее соотношение цены и качества. ✅ Анализ каналов продвижения Оцените, какие каналы они используют (социальные сети, SEO, контекстная реклама и т. д.), и как они их используют. Это даст вам представление о том, где ваша аудитория может быть активна и как вы можете улучшить свои собственные каналы продвижения. ✅ Анализ отзывов потребилетей Изучите отзывы на платформах типа Яндекс или форумах. Это даст вам представление о том, что клиентам нравится и не нравится в продуктах конкурентов, и поможет вам улучшить свое предложение. ✅ Анализ веб-сайтов и пользовательского опыта Посмотрите, как конкуренты организуют свои сайты. Как они ведут пользователей от интереса к покупке? Какие элементы интерфейса и контента используются? Это поможет вам оптимизировать ваш собственный сайт. Где возможно, оцифруйте данные и проведите количественный анализ. Определите важность критериев и взвесьте их на основе собранной информации. Это поможет вам сделать анализ более объективным. Чтобы снизить субъективность, проведите оценочный анализ с участниками рынка или конечными потребителями. Это даст вам представление о восприятии вашего клиента и его конкурентов. Вот и все. Примените эти методы, и ваш анализ конкурентов станет действительно всесторонним и полезным для формирования стратегии. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky

В школе нас часто учили, что успех приходит к тем, кто делает всё идеально. Это, конечно, красиво, но на практике часто оказывается утопией. Быть хорошим – это легко. Например, это значит: ❌ Потратить полтора часа на созвон вместо того, чтобы быстро решить вопрос по переписке, чтобы угодить всем ❌ Проводить время в размышлениях и сомнениях, а не в действиях: «А что если?» «А может быть, я недостаточно хорош?» «Что было бы, если бы...» Перфекционизм часто прикрывается прокрастинацией, и это удобное оправдание для того, чтобы не действовать. Но правда в том, что делать правильные вещи – значит фокусироваться на целенаправленных действиях, которые приводят к результату и росту. Бизнес – это не эмоции, это математика и цифры. Всё, что мы делаем, должно быть направлено на конкретные цели. Математика не обращает внимания на страдания, она работает на основе действий. Мой подход прост: продукт, маркетинг, продажи и управление командой. Эти элементы должны работать слаженно. В моем списке дел нет пункта «поплакать в туалете». Если что-то идет не так, мы это анализируем и исправляем. Так что, определите, какие действия ведут к вашему росту и увеличению дохода. Спросите себя: «То, что я делаю сейчас, приведет меня к результату?» Сделайте акцент на действиях, которые дают результаты, а не на стремлении сделать всё идеально! n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky

На мой взгляд, есть четыре ключевых компонента: 1️⃣ Проработка продуктовой матрицы Убедитесь, что у вас для клиента есть разнообразные и логичные варианты, которые подойдут ему в его ситуации. Я имею в виду ваши услуги и их комбинации. 2️⃣ Навыки постоянных продаж Продавать нужно не только один раз. Важно поддерживать интерес и показывать ценность на протяжении всего взаимодействия. 3️⃣ Качество продукта/услуги Продукт должен быть на высоте. Если он не соответствует ожиданиям, клиент не вернется. Качество продукта напрямую влияет на вашу долгосрочную прибыль. 4️⃣ Создание комфортных отношений с клиентом Сервис – обратите внимание на качество обслуживания. Как вы общаетесь и предоставляете информацию – это важные аспекты. Соответствие ценностей: работайте с клиентами, чьи ценности совпадают с вашими. Это создаёт продуктивное и гармоничное сотрудничество. Чтобы зарабатывать на одном клиенте долго, необходимо логично выстраивать качественные продукты, уметь их продавать и поддерживать комфортные отношения, соответствующие вашим ценностям. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky

Как провести исследование аудитории? 🔹Глубинные интервью – общение с клиентами для выявления их мотивов и инсайтов 🔹Анкетирование – проводите опросы на своих площадках, чтобы собрать данные 🔹Форумы и отзывы – анализируйте обсуждения и мнения пользователей 🔹Анализ конкурентов – изучайте комментарии и отзывы на аккаунтах ваших конкурентов 🔹Общение со специалистами – разговаривайте с сотрудниками, которые взаимодействуют с клиентами 🔹Анализ аккаунтов клиентов – наблюдайте, что они покупают, как реагируют на бренды и какие у них предпочтения 🔹Наблюдение оффлайн – следите за поведением вашей аудитории в реальном мире n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky

Хотите добиться стремительного роста без изнурительного труда? К сожалению, это не просто мечта, а вполне реальная стратегия. Что может помочь? 1️⃣ Признать свою некомпетентность 2️⃣ Найти эксперта, который круче вас 3️⃣ Следовать его указаниям n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky

🧬Системное мышление в маркетинге: как выделиться? Системное мышление – это умение объединять элементы в целостную картину и разбирать её на составные части. В маркетинге это означает способность разделить бизнес на ключевые компоненты, чтобы потом собрать их в единую эффективную стратегию. Что важно для маркетолога: ✅ Разделение и объединение Вы должны уметь выделять элементы системы (например, продукт, маркетинг, продажи и сервис), анализировать их взаимодействие и понимать, как изменения в одном элементе влияют на остальные. ✅ Масштабное видение Дорогой маркетолог видит бизнес в целом, включая каждую часть системы и их взаимосвязи. Например, если продукт некачественный, даже лучший маркетинг не поможет обеспечить повторные продажи. И наоборот, с отличным продуктом, но плохим маркетингом, результат будет недостаточным. ✅ Контекст и взаимосвязи Система не изолирована, она связана с окружающей действительностью и рынком. При разработке стратегии важно учитывать все пункты и взаимосвязи, чтобы не упустить ключевые аспекты. ✅ Глубокий анализ Системное мышление предполагает способность видеть не просто события как случайные обстоятельства, а как планомерные исходы, основанные на глубоком анализе и детализации. По сути, чем лучше вы понимаете систему маркетинга и устройство бизнеса, тем легче вам будет достигать результатов. Это снижает стресс и повышает точность ваших действий. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky